Het aantal meldingen van agressie tegen ziekenhuispersoneel blijft toenemen. Volgens de FNV doen ziekenhuizen nog altijd te weinig om hun medewerkers te beschermen.
Uit een rondgang van NU.nl, gepubliceerd op 14 augustus, blijkt dat incidenten in onder meer het St. Antonius in Utrecht en Isala in Zwolle ruim verdrievoudigd zijn in vijf jaar. Het gaat om schelden, dreigen en zelfs fysieke aanvallen. FNV-bestuurder Elise Merlijn noemt de impact op medewerkers “gigantisch”, met klachten als stress, slapeloosheid en uitval. Zij wijst op een “explosieve mix” van personeelstekorten en lange wachttijden, die leiden tot oplopende emoties in wachtkamers en op zalen.
Psychosociale ondersteuning
Volgens de vakbond zijn maatregelen zoals camera’s, noodknoppen en trainingen niet genoeg. Ziekenhuizen moeten ook zorgen voor psychosociale ondersteuning en medewerkers stimuleren altijd aangifte te doen.
De FNV ondersteunt medewerkers bij juridische stappen en werkt mee aan het programma “Veilige Zorg” van de Stichting Arbeidsmarkt Ziekenhuizen, dat samen met politie en Openbaar Ministerie inzet op meer sociale veiligheid.
